SCREEN X 글로벌 통합 운영 관리 시스템 UI/UX 고도화

1. 추진배경 

• 글로벌 확장에 따른 시스템 파편화 및 복잡도 증가: SCREEN X의 해외 상영관 확대에 따라 다국어 지원, 관제 대상 장비의 증가 등 글로벌 환경에 대응할 수 있는 확장성 높은 관리 시스템이 필요했습니다.
• 숙련도에 따른 운영 오류 위험: 기존 시스템은 정면 및 좌우 3면 영사 시스템과 수많은 장비(프로젝터, 서버, 음향 등)의 제어 방식이 복잡하여 운영 직원의 숙련도에 따라 상영 사고 대응이 지연되거나 오작동이 발생할 위험이 있었습니다.
• 운영 효율성 및 실시간 안정성 확보 극대화: 상영 상태를 한눈에 모니터링하고 이슈 발생 시 즉각 대응할 수 있는 직관적인 통합 관제 인터페이스의 구축이 시급했습니다.

2. 주요 개선 사항 

• 실시간 다면 관제 3D/2D 시각화 대시보드 구축:

  • 정면 및 좌우 벽면 3면의 재생 상태, 영사기 상태, 싱크(Sync) 맞춤 여부를 한 화면에서 실시간으로 한눈에 파악할 수 있도록 직관적인 가시화 대시보드 설계.

• 복잡한 장비 제어 및 콘텐츠 재생 플로우 단순화:

  • 장비 전원 제어, 콘텐츠 스케줄링, 3면 동기화 등 다단계 작업을 단축된 뎁스(Depth)와 원클릭 액션 기반의 Task 중심 사용 흐름으로 재구성
  • 상영 중 이상 징후(프로젝터 램프 오류, 신호 끊김 등) 발생 시 명확한 시각적 알림(Alert) 및 즉각적인 조치 가이드 제공.

• 글로벌 운영 환경을 고려한 정보 구조(IA) 및 멀티 디바이스 대응:

  • 글로벌 관제센터(HQ) 및 각 극장 현장에서 모두 대응 가능한 권한별 맞춤형 뷰 제공.
  • 데스크톱 모니터링 환경뿐만 아니라 영사실 이동 중에도 점검할 수 있는 태블릿/모바일 반응형 레이아웃 구현

3. 산출물 및 결과

• B2B 관제 전용 통합 디자인 시스템(Design System) 구축:

  • 어두운 영사 환경 및 관제실 모니터에 최적화된 다크 모드(Dark Mode) 테마, 고대비 상태 인디케이터, 전문 제어용 컴포넌트 라이브러리 정립.

• 전체 모니터링 및 제어 핵심 화면 제작:

  • 3면 상영 상태 모니터링 대시보드, 글로벌 상영관 통합 관리, 콘텐츠 재생 및 스케줄러, 장비 원격 진단 및 대화형 제어 UI 디자인 구축.

• 확인된 성과 (Expected Outcomes):

  • 운영 안정성 향상: 실시간 이상 감지 및 조치 속도 향상으로 상영 중단 사고 및 휴먼 에러 대폭 감소.
  • 숙련 비용 단축 및 모니터링 효율성 증대: 직관적인 UI 구조를 통해 신규 극장 인력의 시스템 적응 기간 단축 및 상영관 제어 공수 대폭 절감.