UX/UI·웹·앱·AI 구축 자주 묻는 질문

서비스 목적과 대상 사용자, 주요 기능, 참고 사이트, 희망 일정과 예산 범위를 알려주세요. 기존 기획서나 화면 목록이 있으면 함께 검토합니다. 리뉴얼은 현재 사이트와 개선할 문제, 유지할 기능을 정리하면 범위 산정에 도움이 됩니다.

가능합니다. 해결하려는 문제와 필요한 기능을 설명해 주시면 검토할 항목부터 함께 정리합니다. 초기 상담을 위한 범위 확인과 상세 요구사항·화면설계서 작성은 구분하며, 기획 산출물 제작이 필요한 경우 해당 업무를 견적에 포함해 협의합니다.

필요한 업무 범위를 기준으로 상담할 수 있습니다. 화면설계만 필요한지, UI 디자인이나 반응형 퍼블리싱까지 필요한지 구분하고 기존 자료와 개발 환경을 확인합니다. 다른 수행사와 연결되는 부분은 전달 형식과 역할을 먼저 정합니다.

계약에서 정한 요구사항과 비교해 기존 범위의 보완인지 신규 작업인지 확인합니다. 추가 작업이 필요한 경우 일정과 비용에 미치는 영향을 정리하고, 변경 범위와 진행 여부를 합의한 뒤 반영합니다.

설계·디자인 등 단계별 검토 시점과 피드백 취합 담당자를 정합니다. 수정 횟수와 범위는 계약에서 협의하며, 확정한 방향 안의 보완과 디자인 방향 변경·신규 화면 추가를 구분합니다. 검토 일정이 달라지면 이후 일정도 함께 조정합니다.

원본과 소스의 제공 여부, 대상 파일 및 전달 시점은 계약에서 정합니다. 디자인 파일, 퍼블리싱 소스, 개발 소스 중 의뢰 범위에 해당하는 항목을 명시하고, 폰트·이미지·외부 라이브러리 등 제3자 자산의 사용 조건은 별도로 확인합니다.

협업할 수 있습니다. 요구사항 확정, API 제공, 디자인 전달, 개발 반영과 검수의 담당 주체를 구분합니다. 착수 전에 사용 도구, 자료 전달 방식과 일정, 변경 사항을 공유할 창구를 정해 업무가 겹치거나 누락되지 않도록 협의합니다.

계약 범위의 기능과 화면, 지원 기기·브라우저 및 필요한 산출물을 기준으로 검수 항목을 정합니다. 고객사 검토 기간과 오류 접수·수정 확인 방식을 협의하고, 새로운 요구사항은 오류 수정과 구분해 처리합니다.

하자보수는 계약 범위대로 구현되지 않은 오류 등을 정해진 조건에 따라 보완하는 업무입니다. 운영 중 콘텐츠 변경, 기능 추가와 환경 변화 대응 등은 별도 유지보수 범위로 협의할 수 있습니다. 대상 업무, 기간과 대응 기준은 계약에 명시합니다.

도메인, 호스팅·서버, 문자 발송, 외부 API·AI 모델, 유료 폰트·이미지, 장비 등의 비용이 발생할 수 있습니다. 프로젝트에 필요한 항목을 확인하고 제작비 포함 여부, 결제 주체와 정기 사용료를 견적 단계에서 구분합니다.

일반적으로 요구사항 분석, 사용자와 업무 환경 파악, 정보구조 및 사용자 흐름 설계, 와이어프레임, UI 디자인, 프로토타입, 디자인 가이드 순으로 진행합니다. 프로젝트 성격에 따라 사용자 조사, 사용성 테스트, 디자인 시스템 구축을 추가할 수 있습니다.

비용은 화면 수만으로 결정하지 않습니다. 사용자 유형, 서비스 복잡도, 조사 범위, 화면 상태 수, 프로토타입 수준, 반응형 범위, 디자인 시스템 포함 여부, 일정과 투입 인력을 함께 검토해 산정합니다.

가능합니다. 핵심 사용자 여정이나 전환율에 영향을 주는 화면을 우선 선정하여 문제를 분석하고, 기존 브랜드와 개발 구조를 유지하면서 부분 개선안을 설계할 수 있습니다.

가능합니다. 컬러, 타이포그래피, 간격, 아이콘 등의 기초 규칙과 버튼, 입력폼, 테이블, 내비게이션 같은 공통 컴포넌트를 정의합니다. 필요하면 Figma 라이브러리와 개발 적용을 위한 가이드도 함께 제공합니다.

일반적인 기업 홈페이지는 요구사항과 페이지 수에 따라 약 2~4개월이 필요합니다. 관리자 기능, 외부 시스템 연동, 다국어, 웹 접근성 인증, 대규모 콘텐츠 이전이 포함되면 기간이 늘어날 수 있습니다. 정확한 일정은 범위 확정 후 제안합니다.

네. PC, 태블릿, 모바일 화면에서 콘텐츠와 기능을 편리하게 이용할 수 있도록 반응형으로 설계하고 퍼블리싱할 수 있습니다. 프로젝트 요구에 따라 기기별 별도 UI를 적용할 수도 있습니다.

가능합니다. 기존 페이지, 게시물, 이미지, 첨부파일의 수량과 데이터 구조를 확인한 뒤 자동 또는 수동 이전 범위를 산정합니다. 이전 과정에서 URL 변경이 있다면 검색 노출을 보호하기 위한 301 리다이렉트도 함께 검토합니다.

가능합니다. 오류 수정, 콘텐츠와 기능 변경, 보안 및 서버 점검, 브라우저 대응 등의 범위를 협의하여 운영할 수 있습니다. 유지보수 범위와 대응 시간은 별도 계약으로 정합니다.

높은 성능과 기기 기능 활용이 중요하면 네이티브 앱이 적합하고, 여러 플랫폼을 효율적으로 운영하고 빠르게 업데이트해야 한다면 하이브리드 방식이 유리할 수 있습니다. 기능, 예산, 일정, 운영 계획을 검토해 방식을 제안합니다.

회원, 결제, 위치, 알림, 카메라, 관리자, 외부 API 등 기능 범위와 지원 OS, 디자인 수준, 서버 개발 여부, 보안 요구사항에 따라 달라집니다. 요구사항을 기능 단위로 정리한 뒤 일정과 견적을 산정합니다.

가능합니다. 기존 웹서비스의 모바일 사용성과 API 제공 여부를 검토하여 웹뷰 기반 앱, 하이브리드 앱 또는 네이티브 앱으로 전환할 수 있습니다. 단순 포장보다 모바일 환경에 맞는 사용자 흐름과 기능 재설계를 권장합니다.

지원할 수 있습니다. 앱 아이콘, 스크린샷, 소개 문구, 개인정보처리방침 등 등록 자료를 준비하고 심사 대응을 지원합니다. 개발자 계정의 소유와 최종 정책 동의는 고객사에서 진행해야 합니다.

RAG는 기업이 보유한 문서와 데이터를 먼저 검색한 뒤 관련 정보를 근거로 생성형 AI가 답변하도록 만드는 방식입니다. 일반 챗봇보다 사내 정보에 맞는 답변을 제공하고, 구현 방식에 따라 답변 근거와 출처를 함께 표시할 수 있습니다.

가능합니다. PDF, 워드, 엑셀, 매뉴얼, 게시판, 데이터베이스 등 자료의 형식과 품질을 분석한 뒤 검색과 답변에 활용할 수 있도록 정제하고 색인합니다. 접근권한이 다른 문서는 사용자 권한에 맞게 분리하는 설계가 필요합니다.

검증용 프로토타입은 범위에 따라 수주 내 제작할 수 있지만, 실제 운영 서비스는 데이터 정리, 보안, 권한, 시스템 연동, 정확도 평가와 운영 환경 구축이 추가로 필요합니다. 사전 진단 후 단계별 일정을 제안합니다.

서비스 구조에 따라 데이터 암호화, 접근권한, 로그 관리, 개인정보 비식별화, 보관 및 삭제 정책을 적용합니다. 외부 AI 모델을 사용할 경우 데이터 저장과 학습 사용 여부를 확인하고 기업 보안정책에 맞는 연동 방식을 선택합니다.

API 또는 데이터 연동 수단이 제공되면 가능합니다. 기존 시스템의 인증, 권한, 데이터 구조와 호출 제한을 먼저 확인하고, 필요한 정보만 안전하게 조회하거나 업무 결과를 전달하도록 연동 범위를 설계합니다.

교육·훈련, 전시·홍보 등 활용 목적과 대상 사용자, 설치 장소, 희망 체험 시간 및 일정을 알려주세요. 보유 기기와 3D 모델·영상 등 활용 가능한 자료를 함께 확인해 콘텐츠 제작과 시스템 연동 범위를 정합니다.

현실 화면에 정보를 더하는 체험인지, 가상 공간에서 활동하는 체험인지부터 확인합니다. 스마트폰·태블릿·VR 헤드셋 등 대상 기기의 기능과 성능, 조작 방식 및 공간 조건을 검토해 지원 모델과 검증 환경을 협의합니다.

콘텐츠 제작, 장비 구매·대여, 설치와 현장 운영 지원은 구분해 협의합니다. 보유 장비, 전원·네트워크와 설치 공간을 확인하고 현장 테스트, 출장 및 운영 교육이 필요한지 검토해 견적 범위에 명시합니다.