코오롱 글로벌·아우토·롤스로이스 모바일 명함 서비스 UI/UX 구축

QR과 링크로 전달하는 프리미엄 브랜드 경험, '모바일 명함'

코오롱 글로벌, 코오롱 아우토, 롤스로이스에 제공된 모바일 명함 서비스는 기존 종이 명함의 한계를 극복하고 프리미엄 고객 경험을 혁신하기 위해 기획되었습니다. 기존 실물 명함은 정보의 실시간 업데이트가 불가능하고 럭셔리 브랜드 고유의 차별화된 가치를 전달하기 어려웠습니다. 이에 명함 전달이라는 단순 행위를 넘어, QR코드 및 링크를 통해 진입한 고객이 영업 담당자의 연락처를 저장하고 시승 신청 등 다양한 서비스로 곧바로 이어지는 디지털 접점 구축이 시급했습니다.

유엑스스토리(UXstory)는 오프라인 현장이나 모바일 환경에서 QR코드 스캔 및 숏링크 클릭 한 번으로 빠르게 진입할 수 있는 멀티 액세스 UX를 설계했습니다. '명함 접속 → 원클릭 연락처 저장 → 전시장 위치 확인 및 시승 신청'으로 물 흐르듯 이어지는 단축 동선을 구축해 사용성을 높였습니다. 특히 코오롱 그룹의 통일된 신뢰감을 유지하면서도 롤스로이스 등 각 브랜드 고유의 프리미엄 감성을 섬세하게 반영한 럭셔리 비주얼 레이아웃을 구현했습니다.

럭셔리 브랜드 감성의 톤앤매너와 하이엔드 이미지 모듈, 연락처 및 서비스 연계용 비주얼 UI 컴포넌트를 정립하여 모바일 명함 전용 디자인 시스템을 구축했습니다. 이를 통해 영업 현장에서의 정보 전달 속도를 극대화하여 임직원의 영업 효율성을 높이고, 럭셔리 브랜드에 걸맞은 세련되고 첨단화된 디지털 고객 경험을 완성했습니다.

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